Le dernier rapport du Microsoft AI Economy Institute montre que l'adoption mondiale de l'IA croît, mais que l'écart entre les leaders et le reste du monde se creuse. Or un dirigeant de PME polonaise lit cela autrement qu'un PDG de grand groupe — parce que la « fracture numérique » ne commence pas entre les pays, elle commence entre des entreprises précises de son segment de marché.
Les leaders de l'adoption ne sont pas les plus forts technologiquement
Les USA ont les meilleurs modèles d'IA et la plus grande infrastructure — et n'occupent que la 24e place dans l'adoption de l'IA générative avec 28,3%. La Pologne est juste devant, à la 22e place avec 28,5%. Les EAU mènent avec 64% — non parce qu'ils ont construit un frontier model, mais parce qu'ils travaillent depuis 2017 avec constance sur une stratégie nationale d'IA. D'après mes observations — confirmées par les données du rapport — ce qui décide du succès des déploiements n'est pas les ressources technologiques. C'est la constance, l'adaptation au contexte et la persévérance. Trois choses où une petite entreprise peut être plus agile qu'un grand groupe mondial.
L'écart se creuse — mais où vraiment ?
Le rapport montre que la différence entre Global North et Global South passe de 9,8 à 10,6 points de pourcentage. C'est une moyenne entre pays que le dirigeant d'une entreprise de 7 employés à Łódź ne ressentira pas. Autrement dit — le véritable « écart » pour les PME ne passe pas entre la Pologne et le Royaume-Uni. Il passe entre les entreprises du même canton qui utilisent déjà l'IA pour faire des offres, gérer le service client ou analyser les coûts — et celles qui attendent encore « le bon moment ».
Ce qui a réellement porté l'adoption en 2025
L'exemple le plus frappant est la Corée du Sud — saut de la 25e à la 18e place en six mois. Trois facteurs ont joué : politique publique, adaptation des modèles à la langue coréenne et un moment culturel (popularité des images de style Studio Ghibli générées par ChatGPT). Pour les PME, bonne leçon : ce qui compte, c'est l'adaptation de la technologie à la langue du client, les petites mises en œuvre quotidiennes et les cas d'usage concrets — pas les grandes stratégies. Au lieu de demander « quand serons-nous prêts pour la transformation complète par l'IA », demandez plutôt « quelle seule chose ce mois-ci abaissera notre coût de traitement d'une commande ».
Ce qu'il vaut la peine d'en faire
Ne demandez pas : « Notre entreprise est-elle en retard sur le marché ? ». Demandez plutôt : « Dans quels trois processus — générateurs de coûts ou de revenus — ressentirais-je la plus grande différence si je commençais à utiliser l'IA la semaine prochaine ? ». Car la véritable « fracture numérique » dans les PME n'a ni date annuelle ni échelle mondiale — elle a la date de la prochaine décision du dirigeant.
Le rapport complet du Microsoft AI Economy Institute « Global AI Adoption in 2025 – A Widening Digital Divide » est disponible ici : microsoft.com/en-us/corporate-responsibility/topics/ai-economy-institute/reports/global-ai-adoption-2025
Chère lectrice, cher lecteur. Si vous estimez que le sujet ci-dessus concerne votre entreprise et souhaitez échanger avec moi sur la façon d'adapter efficacement les solutions d'IA à la réalité de votre entreprise, prenez contact.
Leszek Giza
