في 12 مارس 2026، نشر البنك الدولي تقرير Innovation Rising: Lifting Central and Eastern Europe's Jobs and Growth Potential — الإصدار السنوي من EU Regular Economic Report، المخصص هذه المرة لبولندا وكرواتيا وبلغاريا ورومانيا. أقرأ مثل هذه التقارير لأنها تحتوي على بيانات لا تتوفر في العروض التقديمية القطاعية. وهذه المرة وجدت فيه جملة ينبغي أن تُدرج على أجندة كل مجلس إدارة في بولندا.
وهي كالتالي: يمكن للشركات البولندية وشركات أوروبا الوسطى زيادة إنتاجية العمل بنسبة 10-15% — فقط من خلال التبني الأوسع للأدوات الرقمية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي. ليس من خلال موظفين جدد. وليس من خلال استثمارات جديدة في الآلات. بل من خلال تكنولوجيا موجودة بالفعل ومتاحة.
المفارقة التي تتجنبها معظم مجالس الإدارة
في بولندا، يتم توجيه 26% من استثمارات الشركات نحو الأصول غير الملموسة — البرمجيات والبيانات والمعرفة الفنية. المتوسط الأوروبي هو 37%. هذه الفجوة اليوم ليست مشكلة تقنية. إنها مشكلة في اتخاذ القرار — تقع على عاتق مجالس الإدارة، وليس أقسام تكنولوجيا المعلومات.
في غضون ذلك، تدور معظم النقاشات في الشركات البولندية حول شيء آخر: هل سيأخذ الذكاء الاصطناعي الوظائف؟ توقعات Gartner لعام 2030 تجيب على هذا السؤال بشكل قاطع — سيخلق الذكاء الاصطناعي عالمياً وظائف أكثر مما سيُلغي. بحلول عام 2031، سيتم إعادة تصميم أكثر من 30 مليون وظيفة سنوياً، وليس إلغاؤها.
ومن هنا استنتاجي: الذكاء الاصطناعي ليس تهديداً لموظفيك. إنه تهديد للشركات التي تنتظر مزيداً من اليقين بدلاً من اتخاذ الإجراء.
من يفقد وظيفته حقاً بسبب الذكاء الاصطناعي
من ملاحظاتي، الذكاء الاصطناعي لا يأخذ الوظائف. الشخص الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي يأخذ الوظيفة — من الشخص الذي يرفض استخدامه.
هذا ليس مجازاً. إنها آلية سوقية تعمل بالفعل اليوم. موظف واحد مزود بأداة ذكاء اصطناعي مُعايَرة جيداً ينجز عملاً كان يتطلب موظفين اثنين أو ثلاثة قبل عام. ليس لأنه أذكى. بل لأنه طوّر مهاراته.
السؤال الصحيح لمجلس الإدارة ليس إذاً: "هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل موظفيّ؟". بل: "هل موظفونا مستعدون للعمل مع الذكاء الاصطناعي — ومن المسؤول عن ذلك في هذه الشركة؟".
استنتاجي لمجالس الإدارة
تقرير البنك الدولي لا يصف ثورة تكنولوجية. إنه يصف فجوة في اتخاذ القرار — بين ما هو ممكن وما تفعله الشركات في بولندا فعلياً.
أقوم حالياً بإعداد تقرير من مقابلات مع رؤساء تنفيذيين لأكبر الشركات البولندية — حول كيف يستقبلون اليوم التغييرات التي أحدثها الذكاء الاصطناعي التوليدي وكيف يستجيبون لها. النتائج الأولى مفاجئة. سأكتب عن التفاصيل قريباً.
تقرير البنك الدولي Innovation Rising متاح مجاناً ← worldbank.org/en/region/eca/publication/eurer
عزيزي القارئ، إذا كنت ترى أن الموضوع المذكور أعلاه يتعلق بشركتك وترغب في التحدث معي ضمن مجلس الإدارة حول كيفية ترجمة هذه البيانات إلى استراتيجية ذكاء اصطناعي محددة — أدعوك للتواصل. Leszek Giza.